Star Trek Online предоставляет уроки бета-исполнения

Как давний поклонник Star Trek, я очень хотел попасть в открытый бета-тест Star Trek Online. Эта многопользовательская онлайн-игра, разработанная Cryptic Studios

Эта многопользовательская онлайн-игра, разработанная Cryptic Studios

разрабатывался годами и дает ботаникам возможность пообщаться с этой вымышленной вселенной Sci-Fi в таких масштабах, которые раньше не видели. Реакция на открытую бета-версию была буквально ошеломляющей - благодаря предвыборным графикам игры в розничных торговых точках и онлайн-платформе Steam.

Это может быть видеоигра, но выполнение этого бета-теста говорит о том, как все фирмы-разработчики программного обеспечения должны реагировать на открытые фазы обратной связи с клиентами. Похоже, что индустрия признала, что мудрость толпы - отличный инструмент для оттачивания конечного продукта, и период бета-тестирования - отличный способ получить такую ​​обратную связь. Вот некоторые уроки, извлеченные из Star Trek Online - как хорошие, так и плохие.

Сначала плохо. Убедитесь, что вы более чем готовы удовлетворить спрос, который может возникнуть в вашем выпуске. Серверы Star Trek Online были перегружены количеством бета-тестеров, которые хотят войти в игру. С тех пор исполнительный продюсер игры заявил, что спрос на бета-версию превзошел его самые смелые ожидания. Но этого не должно было быть - эта игра развивает интернет-сообщество уже более года, и у бренда Star Trek есть много преданных поклонников.

Пока серверы не работают или игроки постоянно отключаются или испытывают большие задержки, настоящая работа бета-версии невозможна. Если в игру нельзя играть, игроки не могут найти ошибки, которые она содержит, чтобы сообщить о них. И эта игра определенно полна ошибок - наиболее очевидным является сбой, возникающий после того, как вы полетите на землю из космоса. Вместо вашего гуманоидного аватара ваш космический корабль появляется на земле в течение первых нескольких секунд.

Итак, урок № 1: будьте готовы поддержать своих пользователей.

Теперь к хорошему. Cryptic Studios разработала отличную коммуникационную стратегию для сбора отзывов. Игроки могут отправить в игру билеты на найденные ошибки, и разработчики ответят на них. Также есть открытый форум для пользователей, которые хотят обсуждать проблемы на веб-сайте (что удобно, когда вы не можете подключиться к игре). Более того, Cryptic Studios отлично справляется с непосредственным общением с пользователями. Исполнительный продюсер рассмотрел проблемы перегрузки сервера и поделился планом студии по решению проблемы.

Урок № 2: иметь открытую и активную коммуникационную стратегию.

Брайана Джексона можно найти в Star Trek Online под именем пользователя Reaction_Jackson, пилотирующего USS Schadenfreude.

Похожие

Версии онлайн-консоли Star Trek
Ожидание закончилось для фанатов Trek, которые хотели получить MMO для финальной границы; Версии консоли Star Trek Online теперь доступны для PlayStation 4 и Xbox One. Консольные версии Star Trek Online будут содержать расширения Legacy of Romulus
Бесплатные мобильные игры: Star Trek Timelines для iPhone и Android
... Trek-Timelines-Character-Collage.jpg"> Промо-арт для мобильной игры «Star Trek Timelines» на базе Framingham. Когда я начал играть в «Star Trek Timelines» в начале этой недели, мне не потребовалось много времени, чтобы осознать, что бесплатная мобильная игра Disruptor Beam, основанная на Framingham, вполне может стать окончательным ремиксом «Star
Авторы Star Wars: Empire at War хотят создать продолжение • Eurogamer.pl
Star Wars: Empire at War считается одной из лучших стратегий в реальном времени во вселенной «Звездных войн». Создатели игры Petroglyph, выпущенной в 2006 году, заявили, что хотели бы подготовить официальное продолжение, но EA не заинтересована. В сентябре авторы неожиданно возобновил сетевой режим производства, который был отключен три года назад , Многие надеялись,
LEGO Star Wars Force Awakens - Jakku: секреты и карта • Eurogamer.pl
На планете Джакку вы можете получить 54 золотых блока, 10 карбонитов, принять участие в 12 общих играх, 6 гонках, выполнить 3 миссии для Высшего Ордена, 6 для Движения Сопротивления, 1 Охотника за призами, 4 Зберацких и 2 Переводчика. Золотые блоки - отмечены на карте номерами (1, 2, 3 ...) желтым цветом. Карбонитные блоки - отмечены на карте темным цветом и буквой K с цифрой (например, K1, K2 ...) Гонки - отмечены на карте белыми буквами W. Общие миссии
Сила сильна в LEGO Star Wars: Пробуждение Силы
LEGO Star Wars: The Force Awakens - первая независимая игра в новой трилогии. Одно это даст создателям прибыль, и одно это позволяет предположить, что производителям не нужно было отдавать все. В отличие от предыдущих двух блоков, LEGO Star Wars: The Force Awakens рассказывает об одном эпизоде ​​фильма. Следовательно, существует обеспокоенность по поводу продолжительности производства и веса содержимого. Вместо трилогии у нас есть один кинематографический
Лучшие MMORPG на ПК
Какой лучший опыт MMORPG на ПК в 2018 году? Это один с заклинаниями для слинга и демонов для убийства? Пробираетесь сквозь звезды в качестве шахтера или корпоративного гиганта? Разгадывать древние заговоры и бороться с ужасами Лавкрафта? Может быть, это все из них. Но давайте не будем забегать вперед. Что такое MMO? Ну, эти часто используемые буквы представляют собой слова Massively Multiplayer Online и относятся к играм, в которых сотни, если не тысячи, игроков собираются вместе
Звездные войны: вызовы джедаев на iOS и Android. Набор стоит 199 долларов!
Продюсеры «Звездных войн»: Jedi Challenges отмечают премьеру своего необычного продукта. Набор со своей игрой в дополненной реальности это стоит головокружение 199 долларов , Откуда берется цена? Все через привлекательные аксессуары, которые являются неотъемлемой частью программы. Star Wars: Jedi Challenges - это сотрудничество
8 причин, по которым ваша гитара не останется в гармонии
Почему ваша гитара не останется в гармонии? Один из самых последовательных популярных запросов на этом сайте - «моя гитара не останется в гармонии», и мы решили вопрос в «
После нескольких лет спекуляций и пропущенного показа E3, Nintendo Switch, ранее известный под кодов...
После нескольких лет спекуляций и пропущенного показа E3, Nintendo Switch, ранее известный под кодовым названием Nintendo NX, был выпущен в мир. Преемником Wii U и 3DS является портативная портативная консоль со съемными контроллерами , с возможностью подключения к телевизору или автономного воспроизведения в настольном режиме. Это проложило

Комментарии

Avatar Star абсолютно бесплатна и не будет стоить вам ничего, чтобы скачать, установить и пользоваться, так чего же вы ждете?
Avatar Star абсолютно бесплатна и не будет стоить вам ничего, чтобы скачать, установить и пользоваться, так чего же вы ждете? Три режима игры - участвуйте в режимах Team Deathmatch, King-of-the-Hill и Domination и зарабатывайте опыт, повышайте уровень и открывайте новое оружие и предметы. Игроки могут настраивать свое оружие через систему крафта игры, которая позволяет игрокам улучшать свои предметы и драгоценные камни для розеток с помощью
У вас есть история для новостной команды Sun Online?
У вас есть история для новостной команды Sun Online? Напишите нам по адресу tips@the-sun.co.uk или позвоните 0207 782 4368. Мы платим за видео тоже. Нажмите Вот загрузить свой.

Это один с заклинаниями для слинга и демонов для убийства?
Пробираетесь сквозь звезды в качестве шахтера или корпоративного гиганта?
Разгадывать древние заговоры и бороться с ужасами Лавкрафта?
Что такое MMO?
Набор со своей игрой в дополненной реальности это стоит головокружение 199 долларов , Откуда берется цена?
Avatar Star абсолютно бесплатна и не будет стоить вам ничего, чтобы скачать, установить и пользоваться, так чего же вы ждете?
У вас есть история для новостной команды Sun Online?